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风险管理目标

公司严格贯彻落实中国人民银行等政府部门的监管规定和行业规范,持续加强风险管理体系建设,防范和化解业务风险。据中国银联相关数据显示,近年来,公司银行卡收单欺诈管控能力一直领先于行业平均水平,是全国性收单机构风险管理指标最好的单位之一。
公司以“在各个业务环节落实风险管理规定”为核心,以“预防为主、综合治理”为理念,将风险管理摆到更为突出的位置,列为公司核心竞争力的组成部分,以有效的风险管理保障和促进业务健康、持续发展。

风险管理框架

公司在长期探索和认真总结的基础上,结合综合支付业务风险管理的发展规律和趋势,形成了完整的风险管理框架。在组织架构方面,建立了公司级的风险管理委员会,总、分、子公司均设置风险管理职能部门,明确了经营部门在各自专业领域内的风险职责,由市场一线、业务经营部门、风险管理职能部门构筑了“三道风险防线”,一些分、子公司设置了专职风险管理部门,建立了覆盖全辖的风险联系人网络和畅通的风险信息通报渠道。

风险管理措施

公司遵照中国人民银行监管规定和中国银联行业规范,结合业务实际,制订、执行《业务风险管理办法》、《商户风险管理指引》、《银联商务反洗钱工作规定》、《风险监控及案例调查处理暂行办法》等30余项制度规定,覆盖全部支付业务,涉及商户拓展、签约审批、商户和终端日常管理、交易风险监控、风险调查处理、风险事件应急处置、账户信息安全管理、创新产品推广等业务环节和工作领域,并不断完善遵从行业规范、密切结合公司实际的风险制度体系。
公司应用商户风险监控系统,实施交易事后风险监控、案例查处流程控制和风险状况统计分析的系统化、日常化管理,形成了总分联动、属地负责、快速核实、从严查处的工作局面,取得了良好的风险防控效果。公司每年均在全辖范围组织开展多次风险排查及整改工作,组织针对风险管理及操作人员、市场一线人员、收银员的风险培训,分支机构在辖内组织开展风险培训,以检查和培训等工作有效促进风险管理制度的贯彻落实。
同时,公司站在促进产业受理安全的高度,持续采取举措维护产业相关参与方的利益。公司不断加强收银员培训力度和风险教育,对伪卡交易实施针对性监测和控制,防范因伪卡、冒用卡对发卡单元造成损失隐患。公司在为收单银行提供机具安装及维护等专业化服务的工作中,主动以收单风险管理的标准严格加强商户管控,主动开展交易风险侦测,为商业银行提供风险预警、提示服务,协同清理不良商户,净化产业环境,为促进产业健康、持续发展作出积极努力。