全民付
线下自助终端
信用卡还款时卡号输错了,但是借记卡已扣款,如何处理?
答:麻烦您与相关银行确认错卡号是否存在。
(1)若存在,我司无法处理,需麻烦您与相关持卡人联系追回该笔交易。
(2)若错卡号为空卡(即不存在该卡),一般情况下银行对账后会做退款处理,建议您七个工作日左右查询借记卡余额。 若超过七个工作日仍然没有退款记录,您可随时致电我们24小时全国客服热线95534。
(1)若存在,我司无法处理,需麻烦您与相关持卡人联系追回该笔交易。
(2)若错卡号为空卡(即不存在该卡),一般情况下银行对账后会做退款处理,建议您七个工作日左右查询借记卡余额。 若超过七个工作日仍然没有退款记录,您可随时致电我们24小时全国客服热线95534。