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“交易明细”页面中出现“异常交易”的原因及处理方法

在网络正常的情况下,请您点击异常交易界面中具体一条交易的详情按钮,在交易详情界面点击“同步”,终端将实时向平台获取这笔交易的状态,如果交易状态为成功则终端会给出提示并将该笔交易自动转移到交易明细中;如果交易状态为失败则终端会给出提示并自动将该交易删除。
 
若仍无法解决,您可通过以下方式报修:95534 IVR语音自助报修、银联商务APP自助报修、95534人工报修等。