常见问题
密码键盘按键无反应（密码键盘按键不灵）如何处理？
（1）麻烦您检查按键是否被卡住。如果卡住，“请您将被卡的按键多按几下，看能否弹出来。”
（2）若无按键卡住或被卡住按键被弹出后，仍无法正常使用请您先关机，拔掉密码键盘，再开机，待主机显示“请检查密码键盘”后重插密码键盘（密码键盘应插在主机背后“PINPAD”/“PIN”/“密码键盘”端口），再重新签到。
若未解决，您可以通过“银联商务服务号”申请POS机具报修：微信关注“银联商务服务号”，点击页面底端菜单栏“服务大厅-POS报修”，按照页面要求填写、选择终端号、地址、联系人等相应信息，报修原因建议选择“密码键盘问题”。成功提交后，我们的客户经理会给您处理。
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