首先，先确认打印机型号，打印机上面一般都有一个小标签，上面标识打印机型号，以及接口类型。如果没有标签可以关闭打印机电源，手指按住出纸键不放，开启打印机电源，松开手指后会打印出打印机相关信息。

如果是并口打印，在左面右键我的电脑/此计算机-管理-设备管理器-打印和端口，可以在这里找到打印端口，然后在悦收银打印设置中选择对应的打印端口。如果乱码，可以使用2.0.9及以上版本，选择打印编码设置为与之前打印出来的打印机信息里面的编码一致。或者下载对应型号的打印机驱动，在打印机端口里面设置对应的打印端口即可。

串口打印处理方式与并口打印大致一样。

Usb接口打印的话，就必须使用windows打印驱动了，下载好对应的打印机驱动之后，在打印机属性中查看端口，应该会有usb001之类的打印端口，选择该类端口后，然后打印测试页，如果能正常出纸则说明端口正确，不能的话，则看一下是否有其他usb002类似的端口并更换端口打印测试页，直到测试页打印正常出纸。最后在悦收银打印设置中，选择windows打印驱动并选中刚刚调试打印的打印机名称。

如果打印出来的小票出现乱码、局部乱码、字体错位、字体不清晰等问题，说明打印机驱动与打印机不对口，尽量使用与打印机同型号的打印机驱动。

如果打印出来的小票出现出票不完整，出纸过多，不弹钱箱，不切刀等情况，可以在打印机属性-设备设置里面调试钱箱、页尾空白处理、打印后空走纸、切刀等功能。另外，关于切刀设置的话，有些打印机厂商将切刀功能分为两种型号，在安装驱动的时候会出现带C和不带C的打印机型号，带C则为有切刀功能的，不带C则没有切刀功能，安装时注意选择。