扫码枪扫码无效问题
如果扫码枪扫码无反应，可以在桌面新建一个txt文档，然后在文档里面扫一下支付码和商品码，如果能扫商品码却扫不了支付码，则说明扫码枪不支持手机屏幕二维码，建议更换扫码枪。如果两个码都扫不了，那估计是扫码枪设置有问题，建议咨询一下采购人或者厂商。
额外说一下意锐盒子，因为使用意锐盒子的商户比较多，也经常出现问题，如果意锐盒子扫码无反应，可能是输出模式有问题，我们有一个意锐盒子的常用码文档，可以在里面使用hub键盘输出码试试，另外，可能还会有扫码完成不自动支付，这个是扫码盒子没有设置回车符导致，同样可以在常用码文档里面找到对应的设置码，一般扫码枪说明书里面也都会有的。若是仍有问题，请联系厂商，盒子上面也有意锐热线。
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