银联商务多措并举提升境外来华人员支付服务水平

时间:2024-01-02

  近期,中国人民银行召开提升境外来华人员支付服务水平工作动员部署会并下发指导意见,作为国内综合支付和信息服务领域头部运营商之一,银联商务高度重视,第一时间作出部署安排,以高度的政治责任感和使命感,贯彻落实文件精神,践行支付为民的社会责任。

  一直以来,依托自身覆盖全国所有地级城市和96%县域的实体网络,以及多年来累计服务千万级商户、维护千万级海量终端的经验和信息技术服务优势,银联商务持续在全国范围推进境外银行卡、境外钱包和数字人民币受理等多元化的受理环境建设工作,提升境外人员境内支付便捷度和满意度,做好跨境支付交易的服务支持。

  在刚刚过去的第十九届亚运会、第六届中国国际进口博览会期间,银联商务作为优化境外银行卡支付服务环境的主要力量,通过实地上门测试、贴标、培训、制作收银员培训视频和受理要点物料等系列举措,为商户提供境外银行卡受理升级配套服务,为境外来华人员营造安全、便利的境外银行卡受理环境。

  基于服务北京冬奥会、成都大运会、杭州亚运会、上海进博会等国际赛事、展会的支付服务保障工作经验,银联商务正持续为商户提供7*24小时业务受理服务,以丰富支付服务供给、深化支付场景建设为切入点,加快落实指导意见的各项工作措施,推进境外来华人员支付服务水平提升。