江苏分公司上线苏州“智慧315”无理由退货平台项目

时间:2020-07-03

  近日,银联商务江苏分公司顺利落地苏州“智慧315”无理由退货平台项目。该平台依托银联商务商户资金管理平台的优势,在全国首创通过政府资金池实现“线下购物线上退,本地消费异地退”的便民服务体验。 
 

 

  以往消费者线下购物后,需到店和商家协商退货。该项目上线后,消费者可直接在微信小程序上发起退货申请,经“智慧315”无理由退货平台审核后,既可线上与商家协商退款退货,也可由政府先行垫付退货资金。目前,苏州现有15000余家线下购物无理由退货承诺商,设有30个线下退货服务站、24个退货寄存点。无理由退货实现线上线下联动,办理便捷。
   
  在苏州市政府构建消费维权新机制的当下,苏州“智慧315”无理由退货平台的上线,为苏州消费市场提供了更好的用户体验,促进消费增长,助推经济回暖。