公示日期：2023年1月10日

　　生效日期：2023年1月17日

　　版本号：V1.0_2022

　　一、引言

　　二、我们如何收集您的个人信息

　　三、我们如何使用您的信息

　　四、我们如何使用Cookies和其他同类技术

　　五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

　　六、我们如何保护和存储您的信息

　　七、您如何管理您的个人信息

　　八、未成年人保护

　　九、本隐私政策的适用及更新

　　十、如何联系我们

　　一、引言

　　银联商务(以下或简称“我们”）非常重视用户（以下或简称“您”）的个人隐私信息保护，我们将在向您提供服务的时候，按照本隐私政策（以下简称“本政策”）收集、使用和对外提供您的个人信息，我们也会通过本政策向您说明我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用的各项服务关系密切，为了使您充分了解本政策项下个人信息的使用和处理规则，银联商务在此特别提醒您：在使用银商小跟班前，请您仔细阅读并了解本《银商小跟班隐私政策》的全部内容，特别是其中可能与您的合法利益存在重大关系的条款，为了特别提示您并便于您的阅读，我们采用字体加粗或其他显著区别于其他字体的格式的方式提请您注意。如您无法接受或无法理解本政策中的一条或多条内容，您应立即停止使用相关服务，同时请您通过本政策第【十】条列明的联系方式与我们联系。如您点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本隐私政策,并同意银联商务将按照本政策收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。

　　本政策适用于银商小跟班，在您使用银商小跟班的各项服务时，银联商务将按照本政策收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。但本政策约定的用户权利以及我们提供的安全保护措施适用于银商小跟班所有的服务。

　　需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的隐私政策。如果您是作为我们客户的用户使用我们的服务，您的信息授权方会向我们提供与您相关的个人信息，是数据控制者；我们是数据处理者，将遵循您的信息授权方的要求，为您的信息授权方提供服务而收集并使用您的个人信息。您的信息授权方可能有自己的隐私政策，本隐私政策不作为您的信息授权方的隐私政策的替代。我们采集、使用或存储您的个人数据，是为了满足客户合同，实现产品功能或服务所必需。我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

　　本政策所称银联商务包括：银联商务股份有限公司及其分公司。

　　二、我们如何收集您的个人信息

　　个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）未成年人的个人信息等。

　　在您使用银商小跟班各项服务的过程中，以下情形中相关服务提供方需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升服务质量以及符合法律法规和监管规定。

　　银联商务收集的个人信息主要包括以下内容：

　　（一）当您使用银商小跟班时，在下列情形中，您可能需要向我们提供或授权我们收集相应服务所需的信息：

　　1、在您使用银商小跟班提供的服务时，银商小跟班需要您提供个人姓名、个人电话号码、地址以完成快递寄件业务。

　　银商小跟班 所收集和使用您的信息（包括收集频率、信息类型、采用目的、场景描述）如下：

　　（二）在向您提供服务的过程中，银商小跟班会使用第三方提供的软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序，第三方会通过SDK或其他类似的应用程序向您采集信息，我们会要求合作第三方采取严格的数据保护措施，保障您的合法权益。SDK详情请参阅附件一。

　　（三）您在使用银商小跟班提供服务的过程中，还可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息，在您使用相应业务时，您可选择是否授权我们开通以下权限：

　　1、设备状态，包括设备mac，wifi，个人设备厂商、个人设备型号、硬件序列号，个人设备IMEI、个人设备IMSI、个人设备网络运营商、个人设备IP地址、个人设备操作系统类型、个人设备操作系统版本用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。拒绝授权后，将无法正常使用银联商务运营的APP。

　　2、存储权限，用于缓存您在使用APP过程中产生的文本、图像等内容，以保证APP前端能正常使用。拒绝授权后，因技术原因将无法正常使用银联商务运营的APP。

　　3、摄像头，用于识别地址二维码、设置个人头像、扫一扫添加快递员，以保证相应功能下获取对应信息后的正常使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

　　4、地理位置，获取您所在地理位置，主要用于自动获取地址完成寄件联系人添加，拒绝授权后，不影响相关功能的正常使用。

　　5、个人通讯录，访问通讯录，主要用于自动获取电话号码完成寄件联系人添加，拒绝授权后，不影响相关功能的正常使用。

　　6、网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，因技术原因银商小跟班的所有功能无法使用。系统后台保存您交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。

　　7、蓝牙连接，连接蓝牙连接打印机，实现电子面单打印。

　　您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

　　各相关业务可能开启您的设备访问权限请参阅附件二。

　　（四）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

　　根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求我们提供的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，我们会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：

　　1、与国家安全、国防安全有关的；

　　2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

　　3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

　　4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

　　5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

　　6、从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

　　7、根据您的要求签订合同所必需的；

　　8、为我司履行法律法规规定的义务所必须；

　　9、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

　　10、法律法规规定的其他情形。

　　三、我们如何使用您的信息

　　为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供相应服务，实现风险防控的目的，您同意并授权我们实现本政策中前述“我们如何收集信息”所述目的，即收集信息的目的使用您的信息，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息我们仅在您使用我们的平台服务使时持续使用，在您注销账号时，我们即停止使用您的个人信息。我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议，并征得您的同意。

　　四、我们如何使用Cookies和其他同类技术

　　Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。目前，我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善，我们也可能会使用Cookie同类技术。

　　1、当您使用银商小跟班的时候，银联商务可能会保存您的登录状态并且为您分配一个或多个“Cookie”。

　　2、Cookie文件将保存在您的计算机硬盘或设备终端的闪存上，它只能被设置它们的服务器阅读，而且不能执行任何代码或病毒。您可以随时使用浏览器或操作系统软件将其删除。

　　3、银商小跟班中暂未使用 Cookies相关技术跟踪分析用户行为。

　　五、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息

　　（一）共享

　　1、我们不会与银联商务以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

　　(1) 事先获得您明确的同意或授权。如业务需要对外共享您的个人信息，我们会向您告知共享个人信息的目的、明确数据接收方，并征得您的授权同意；

　　(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

　　(3) 在法律法规允许的范围内，为维护银联商务、银联商务的关联方或合作伙伴、您或其他银联商务用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

　　(4) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

　　(5) 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

　　(6) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

　　为了顺利向您提供服务，我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的相关个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们在向接收方共享您的个人信息时，会采取符合业界标准的安全防护措施，我们将通过协议方式明确约定合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，并告知合作伙伴需要履行对于个人信息的保密义务。我们的合作伙伴主要包括商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给我们业务合作的第三方的快递/物流公司，以便完成物流配送服务，具体包括不限于如下公司：

　　（二）转让

　　我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 1、事先获得您明确的同意或授权； 2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供； 3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供； 4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织、重新向您征求授权同意。

　　（三）公开披露

　　我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息： 1、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函；

　　2、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

　　(1) 与国家安全、国防安全直接相关的。

　　(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

　　(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

　　（四）委托处理

　　(4) 在我们向您提供产品和服务的过程中，为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，请您理解，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理您的个人信息。我们仅会在您向我们所授权的处理目的、方式、范围内或基于法律规定的合法情形，在合法、正当的前提下委托受托方处理您的信息，并将根据法律规定对受托处理方进行约束与监督。我们会要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，并按照相关法律法规要求妥善处理您的个人信息。

　　六、我们如何保护和存储您的信息

　　（一）我们保护您个人信息的技术与措施

　　我们非常重视个人信息安全，并采取合理可行的措施，保护您的个人信息：

　　1、数据安全技术措施

　　我们会采用必要的安全防护措施，以防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，信息加密存储、使用加密技术进行信息传输、匿名化处理信息、脱敏技术等手段来保护您的个人信息。

　　2、银联商务为保护个人信息采取的其他安全措施

　　银联商务为保护个人信息配套建立了相应的内部管理制度、内控机制和流程，例如限制信息访问权限，要求相关工作人员签署保密协议、定期开展内部审计等。

　　3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

　　4、安全事件处置

　　在使用我们的服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

　　在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响；我们已采取或将要采取的处置措施；您可自主防范和降低风险的建议；对您的补救措施等。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

　　5、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策“如何联系我们”条款约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

　　6、请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用银联商务提供的服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

　　7、在您终止使用我们提供的服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。

　　（二）您个人信息的存储

　　1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如部分服务涉及跨境业务，且必须要向境外传输您的个人信息才能完成交易的，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型，征得您的同意，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

　　2、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

　　3、我们会在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

　　在 您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

　　七、您如何管理您的个人信息

　　银联商务非常重视您对个人信息的关注，并尽力保护您对于您个人信息访问、更正、删除等权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全，如您需要行使查阅、复制、更正、补充、删除等个人信息法定权利，请通过本政策第【十】条列明的联系方式与我们联系。

　　为保障您的个人信息安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们有权在验证您的身份之后再处理您的请求。如无特殊情况，我们将在15天内受理和处理您的请求。

　　对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们有权予以拒绝。

　　注销账户，您可以通过登入APP我的→设置→销户账户页面进行注销或拨打客服电话95534申请注销账户，受理注销账户请求后，需要人工处理的，银联商务在承诺时限内（不超过15天）完成核查和处理。

　　八、未成年人保护

　　我们的银商小跟班面向18周岁以上人士，未成年人不应使用我们的产品及服务。如因误操作等原因注册/使用了相关账号的，请您（或通过您的父母或监护人）及时通过本隐私政策载明的联系方式联系我们进行处理（包括注销账号、删除个人信息等）。

　　如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下处理了儿童的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除。如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除。法律法规另有规定的除外。

　　九、本隐私政策的适用及更新

　　如本政策发生更新，我们可能选择以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在银联商务官方网站发布公告其中一种或几种方式来通知您。如您不同意本政策更新后的内容，应立即停止使用本平台服务，并注销相关的账户。

　　十、如何联系我们

　　如果您有任何疑问、投诉、意见或建议，您可以通过我们的95534客服电话或通过电子邮件： yszc@chinaums.com与我们的个人信息保护负责人取得联系。我们会尽最大努力为您提供满意的解决方案。一般情况下，我们将在十五天内回复。我们的注册地址是：中国(上海)自由贸易试验区张衡路1006、1008号。

　　如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向人民银行、支付清算协会、网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。