银联商务智企易码隐私政策 V1.0_2022
时间：2022-03-15
版本发布日期：2022年3月15日
版本生效日期：2022年3月22日
尊敬的银联商务智企易码平台用户（以下简称“您”），银联商务股份有限公司（地址：上海市张江高科技园区张衡路 1006、1008 号；以下简称“我们”）重视用户的隐私，您在使用银联商务智企易码平台（含标准版、专业版和旗舰版，以下简称“智企易码”）和银联商务智企易码APP（以下简称“APP”）时，我们将按照《银联商务智企易码平台隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度地收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我们制定了本隐私政策，请您仔细阅读本隐私政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服（服务热线：95534）咨询。对本隐私政策中我们认为与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我们采用字体加粗进行标注以提示您特别注意。如您勾选“同意”即视为您接受本隐私政策，我们将按照相关法律法规及本隐私政策来收集、使用、存储和共享您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用Cookie技术
三、 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
四、 我们如何存储和保护您的个人信息
五、 您如何访问和管理自己的个人信息
六、 未成年人保护
七、 本隐私政策如何更新
八、 管辖与法律适用
九、 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或 者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、 通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14 岁以下（含）儿童的个人信息等。
我们可能会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们产品或服务过程中主动提供、或因使用产品或服务而产生的个人信息，以及根据法律法规规定或您的授权同意合法向第三方收集的个人信息。如果我们需要额外收集您的个人信息，我们将以合理的方式向您告知并在收集前征得您的同意。如业务办理涉及您的等个人敏感信息的，我们将依照法律规定对您的个人信息进行处理。
(一) 向您提供核心业务功能和/或服务中您主动提供的个人信息
1、 当您在智企易码平台上注册用户时，我们需要您提供个人姓名、个人手机号码、电子邮件地址，短信验证码，邮件验证码，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法完成注册智企易码平台或无法正常使用智企易码平台的服务。
2、 当您登录智企易码平台时，我们会收集包括个人手机号、短信验证码 或电子邮件地址、邮件验证码用于验证您的身份，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常登录并使用智企易码平台的服务。
3、 当您将智企易码平台与企业微信进行集成使用时，我们会收集包括您的企业微信账号、企业微信通讯录，以帮助您实现企业微信内的消息推送、通讯录同步、订阅通讯录事件等功能。如您不同意我们收集前述信息，您可能无法实现与企业微信的集成服务，但不影响您正常使用智企易码平台的其他功能。
4、 当您将智企易码平台与钉钉进行集成使用时，我们会收集包括您的钉钉账号、钉钉通讯录等内容，以帮助您实现企业钉钉内的消息推送、通讯录同步、订阅通讯录事件等功能。如您不同意我们收集前述信息，您可能无法实现与钉钉的集成服务，但不影响您正常使用智企易码平台的其他功能。
各项产品功能所收集和使用您的信息（包括收集频率、信息类型、采用目的、场景描述）请参阅附件一。
(二) 向您提供产品和/或服务中我们主动收集和使用的个人信息
1、 当您登录智企易码平台时，我们会收集包括您的登录IP地址、浏览器类型、操作时间及服务日志相关的信息，以帮助您记录操作日志。如您不同意我们收集前述信息，您可能无法使用智企易码平台的服务。
2、 当您在使用智企易码APP时，我们会使用第三方提供的软件工具开发包(SDK)为您提供消息推送服务，第三方会通过SDK会收集您手机的设备唯一标识码（UDID）。我们会要求合作第三方采取严格的数据保护措施，保障您的合法权益。SDK详情请参阅附件二。
(三) 智企易码APP设备权限调用情况
1、 存储权限，用于缓存您在使用APP过程中产生的文本、图像等内容以及在流程附件上传功能中会读取设备上相关文件，以保证APP前端能正常使用。拒绝授权后，因技术原因将无法正常使用银联商务智企易码APP。
2、 访问手机相册，在流程附件上传功能中会读取设备上相关文件，以保证APP前端能正常使用。拒绝授权后，因技术原因将无法正常使用银联商务智企易码APP。
3、 照相设备权限，用于识别二维码、设置头像、扫一扫，以保证相应功能下获取对应信息后的正常使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
4、 网络通讯、移动数据通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，因技术原因银联商务智企易码APP的所有功能无法使用。
5、 通知功能（通知栏提示、铃声提示、图标标记），用于智企易码APP接收个人代办或代办完成等信息通知。拒绝授权后，相关功能将无法正常使用。
您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
各相关业务可能开启您的设备访问权限请参阅附件三。
(四) 征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求我们提供的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者符合此处约定的其他合理情形的，我们会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1、为我们履行法律法规规定及行业主管部门有关规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全有关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7、 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8、根据您的要求签订合同所必需的；
9、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10、出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
(五) 我们如何使用您的个人信息
为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用；
2、为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防、降低风险或禁止非法活动；
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
4、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们可以对您的信息进行综合统计、分析加工。
二、我们如何使用Cookies和其他同类技术
为确保服务正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够验证您输入信息（如手机验证码）的正确性并防止向您重复发送信息（如验证码），分析访客人数和网站一般使用状况。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改您的设置。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据（例如：Flash Cookie）。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们平台和使用我们提供的服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、 事先获得您明确的同意或授权。
2、 请您理解，我们可能会根据法律法规规定、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求，对外共享您的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会会向您告知相关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织、重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
1、我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会获取您的同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2、请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储和保护您的信息
（一）存储
1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。
2、我们仅在法律法规要求，以及为实现本隐私政策的目的所必须的期限内，确定您个人信息的储存期限以及您日志的储存期限。
（二）保护
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，我们将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，限定只有授权人员才可访问个人信息。
2、如我们提供的智企易码平台停止运营，我们将通过公告等形式向您进行告知，同时停止对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分网上银行业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3、我们已通过国家网络安全等级保护的测评和备案。
4、请您理解，由于各种因素有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
5、如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况邮件、信函、电话、推送通知等方式中的一种或多种告知您。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
五、您如何访问和管理自己的个人信息
按照中国相关的法律法规和监管规定，我们保障您对自己的个人信息可以行使以下权利：
（一）查询、更正、更新您的个人信息
您有权通过智企易码平台访问和更正、更新您的个人信息。您登录智企易码平台后，进入“设置”->“个人设置”->“我的资料”中，您可以进行个人信息的修改，包括手机号，姓名、电子邮箱，企业微信账号、钉钉账号、工作电话。
（二）删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括电子邮箱、工作电话、企业微信账号、钉钉账号、消息记录、缓存记录。操作方式为进入“设置”-> “个人设置”->“我的资料”中进行相应的操作。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了智企易码平台账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
如我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规、监管政策另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
（三）注销账号
您可以通过我们的客服热线（95534）请求注销智企易码账号，受理注销账户请求后，需要人工处理的，银联商务在承诺时限内（不超过15天）完成核查和处理。在您注销智企易码账号后，我们将停止为您提相关服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规、监管政策另有规定的除外。
您查询、更正、删除您个人信息的途径可以参考附件四。
（四）响应您的请求
如果您无法通过本政策访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本协议中约定的联系方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后，原则上在十五天内或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
此外，根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我们将无法响应您的请求：
1、 与我们履行法律法规规及行业主管部门有关规定的义务相关的；
2、 与国家安全、国防安全直接相关的;
3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4、 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
5、 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6、 响应您的请求将导致我们违反相关法律法规或监管规定的；
7、 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、 涉及我们或其他第三方商业秘密的。
六、未成年人保护
我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人（18周岁以下）不得创建自己的账户，使用我们的服务和产品。如您为未成年人，请让您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下向我们提供信息。对于经父母或监护人同意而收集您的个人信息的情况，我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人权益所必要的情况下使用、对外提供此信息。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我们。
七、本隐私政策如何更新
根据国家法律法规、监管政策变化及服务运营需要，我们将对本隐私政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过我们官方网站（www.chinaums.com）公示，公示7天（公示日为起算的第一天）后即生效。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，我们将停止收集您的相关个人信息。
八、管辖与法律适用
(一) 本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律(不包含港澳台地区的法律)。
(二) 本政策签订地为中华人民共和国上海市浦东新区。当您因为本政策与我们产生任何纠纷时，首先应协商友好解决；若不能协商解决，您和我们均有权向本隐私政策签订地所在的有管辖权的法院提起诉讼。
(三) 本政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本政策涵义解释的依据。
(四) 本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对您和我们具有约束力。
九、如何联系我们
如果您有任何疑问、投诉、意见或建议，您可以通过我们的95534客服电话或通过电子邮件： yszc@chinaums.com与我们的个人信息保护负责人取得联系。我们会尽最大努力为您提供满意的解决方案。一般情况下，我们将在十五天内回复。我们的注册地址是：中国(上海)自由贸易试验区张衡路1006、1008号。
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