缴费业务委托代扣服务协议（以下简称“本协议”）是由全民付用户（以下简称“您”）与银联商务股份有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）就委托代扣服务相关事宜达成的有效协议，对您和本公司均具有法律约束力。

　　在确认本协议前，您应当认真阅读并接受《全民付服务协议》，您确认《全民付服务协议》与本协议构成完整的协议内容。为免疑义，若《全民付服务协议》与本协议约定不一致的，以本协议为准。

　　请您务必充分阅读、完全理解并接受本协议内容，关注权利、义务与责任，尤其是以粗体标注的内容，如果您对协议内容有疑问，请不要进行后续操作。您可致电官方热线95534咨询，以便我们为您解释和说明。如果您在页面通过点击或其他方式确认即表示您已同意本协议。

　　一、缴费业务委托代扣服务授权

　　（一）缴费业务委托代扣服务授权，是指您需要缴纳交通出行、水、电、燃气、供暖、物业费用，您和收款单位（收取交通出行、水、电、燃气、供暖、物业费用的单位，下统一称为“收款单位”）之间有交易活动或业务往来，您授权收款单位向本公司发出扣款指令，本公司即可在不验证您的支付密码、短信动态码等信息的情况下直接从您的付款账户中划扣收款单位指定的资金至收款单位指定账户。

　　（二）您所授权的收款单位信息、付款账户（“付款账户”目前仅指付款人开立的全民付支付账户，不包含付款人名下的银行卡、存折等账户）、扣款频率、扣款额度、终止日期等将会通过服务界面、交互页面等方式向您展示，您可以通过输入或者勾选进行确认。

　　（三）在您已同意授权的情况下，如收款单位向本公司发起扣款指令，本公司即可按照指令进行资金划扣。对收款单位扣款指令的正确性、合法性、完整性、真实性的相关法律责任由您和收款单位自行承担，但因本公司原因导致的除外。如对扣款项有异议，可通过收款单位的官方服务渠道进行咨询。

　　（四）本公司将通过邮件、短信或企业门户网站（https://macct.chinaums.com/corp/，下统称为“企业门户网站”）等方式通知您扣款情况，以便您及时了解账户情况。

　　（五）本协议自您签署确认起生效，至您申请关闭委托代扣服务或协议终止日为止。

　　二、客户的权利义务

　　（一）您应确保您的信息真实、准确。若您的信息发生变更时，请及时与本公司联系变更，若因您个人原因未及时更新或信息错误，导致本服务无法提供或提供时发生错误，由此产生的后果将由您自行承担。

　　（二）您使用本服务时，需要按照具体页面提示提供必要的信息（用户编号、收款单位、委托类型、付款账号、手机号等），您理解并同意本公司将您提供的信息发送到相应的收款单位，用于查询并返回您的待扣款信息，方便您准确缴费。

　　（三）您应关注账户是否处于正常使用状态，账户余额是否足够，您的账户状态异常（账户止付、冻结等）或余额不足将导致扣款失败，由此产生的损失和风险将由您自行承担。

　　（四）您应关注渠道限额以及相关公告，如日常扣款较大且超过渠道限额，将导致扣款失败。

　　（五）您理解并同意，使用本服务时本公司将根据您授权的信息接收相应收款单位发送的扣款指令，并从您的账户扣除相应款项给收款单位，您对此无任何异议。

　　（六）您应妥善保管证件信息、支付账户账号、支付账户登录密码、支付密码、手机动态验证码等安全认证工具，不得将以上信息向他人透露，否则由此导致的损失与后果将由您承担，本公司不因此承担任何责任。

　　（七）您承诺不会利用本服务从事任何非法的或侵犯任何其他第三方权益的行为。否则我们有权立即单方面终止为您提供本协议项下服务，并依法采取相应的法律措施；如果您的行为给本公司造成损失的，您将承担全部责任。

　　（八）已完成缴费的项目若申请退费，请联系收款单位的官方服务渠道进行协商解决，我们将尽力提供协助。

　　（九）您理解并同意因清算机构、发卡银行或收款单位原因造成的扣款失败，本公司不承担责任。

　　（十）您理解并同意关闭委托代扣服务或终止本协议并不等同于关闭该服务或终止该服务前已发生但未完成交易指令的撤销，也不能减免已发生交易可能带来的任何法律责任及后果。

　　三、银联商务的权利义务

　　（一）本公司有义务在技术上确保委托代扣服务的安全、有效、正常运行，保证您的正常使用。

　　（二）本公司遵循合法、正当、必要的原则，为顺利开展本协议约定的委托代扣业务合作的目的，对您提供的资料、信息进行收集、存储、使用、加工、传输等处理。我们承诺对您的信息保密，不会将您的信息共享、转让、公开给任何公司、组织或个人，但为履行本协议目的或法律法规另有规定、国家和行业标准另有要求的除外。

　　（三）本公司可以在法律法规许可或您授权的范围内使用您在本公司留存的资料或交易信息等。

　　（四）本公司有权根据监管要求、委托代扣场景、交易风险控制等设定/调整您通过本服务的代扣额度，具体代扣额度以实际支付时的页面提示、流程、公告为准。

　　（五）本公司在您关闭委托代扣服务后，若发现您之前存在违法或违反本协议目的的使用行为，给我们造成损失的，则我们仍可据此要求您承担相应赔偿责任并保留通过司法途径予以解决的权利。

　　四、暂停或终止委托代扣服务

　　（一）您可在委托代扣服务界面操作关闭委托代扣服务，在您关闭后我们将不再提供本服务。

　　（二）若无法通过相关界面操作关闭委托代扣服务的，您可以向本公司申请关闭委托代扣服务，我们可能需要您提供一些文件及材料来证明您的身份和意愿，核实通过后我们将为您关闭本服务。

　　（三）若收款单位与本公司关于本服务终止合作，则本服务将无法继续提供，我们将通过短信或企业门户网站等方式通知您后，终止提供本服务。

　　（四）当您开通本服务后，您连续六个月未通过全民付成功缴费，本公司将通过邮件、短信或企业门户网站等方式通知您后，终止提供本服务。

　　（五）若您的账户发生可疑交易触发风险监控，为保证您的资金安全，我们有权暂停提供本服务并通过邮件、短信或企业门户网站等方式通知您，待风险解除后，在您同意的前提下恢复本服务。

　　五、服务费用

　　本服务目前不收费，如后续有收费项目产生，本公司将提前以公告形式通知您收费标准及开始收费的时间，但若您与收款单位协商一致由您承担服务费用，我们将根据收款单位的委托扣款指令从您的支付账户自动收取相关费用。

　　六、异议处理

　　（一）在本协议下本公司是委托扣款指令的执行方，对收款单位向我们发出指令不负有审查义务。您如对扣款行为、扣款项目、扣款金额产生异议或者疑问，请您通过收款单位官方服务渠道进行咨询，本公司不承担相关责任，但视情况提供必要帮助。

　　（二）本服务建立在本公司和收款单位合作基础上，若因收款单位方面原因，例如未发起扣款指令或扣款指令错误等情况，导致您未能及时准确付款并由此产生损失，需要您致电收款单位官方服务渠道咨询解决，我们将尽力提供帮助。

　　（三）如收款单位原因致使我们与收款单位业务合作终止，导致您未能及时准确付款并由此产生损失的，我们不承担责任，请您与收款单位解决，我们将尽力提供协助。

　　七、不可抗力

　　由于不能预见、不可克服、不能避免等不可抗力或不能控制等客观因素导致通讯或系统中断，以致影响代扣业务不能正常完成的，本公司不承担任何违约责任。

　　八、特别约定条款

　　（一）为了进一步改善客户体验，我们将会持续更新服务，为客户提供版本升级、功能升级、规则升级等服务和内容的更新，本协议也可能随之更新。我们会以公告、客户端通知、短信或弹窗等方式就协议的更新向您进行告知，若您不同意更新后的条款内容，您有权停止使用相关服务。

　　（二）因履行本协议而产生的或与本协议有关的任何争议，应协商解决；协商不成的，任何一方可向本公司所在地上海浦东新区人民法院提起诉讼。

　　（三）如您有与本服务相关的问题，可通过我们的客服热线（95534）联系。