银联商务积极响应倡议书 降低小微企业支付手续费

时间:2021-06-25

  为贯彻落实2021年《政府工作报告》有关“适当降低小微企业支付手续费”的工作部署,以及人民银行会同银保监会、发展改革委、市场监管总局等多部委联合发布的《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的工作精神,响应中国支付清算协会、中国银行业协会倡议书,支持市场主体纾困发展,减费让利惠企利民,帮助小微企业、个体工商户降低支付服务成本,我司将积极为客户做好以下服务:  

 

  一、坚决贯彻相关通知精神,通过公示、培训、宣传等多种渠道和方式,加大工作宣传示范力度,确保客户对优惠政策充分知晓。  

 

  二、做好小微企业和个体工商户等客户界定,做到“应降尽降”,确保9月30日前具备系统支撑能力,将降费措施落实到位。  

 

  三、密切跟进降费措施落地情况及实施效果,确保直达基层、直接惠及市场主体,并根据经济社会需要和市场发展情况,持续推进支付服务提质增效,更好服务实体经济发展和民生改善。
   
  四、切实做好金融消费者客户权益保障工作,畅通客户投诉、争议处理渠道,如出现手续费误收、多收等问题,将迅速核实予以解决。  

 

  银联商务股份有限公司
  2021年6月25日