忘记智能终端用户名或密码如何处理?

(1)商户忘记用户名
 
请您先判断所属分支机构。
 
①大连:请您将信息提交给95534客服热线登记,后续会为您转由分公司为您处理。
 
②其他地区:目前不支持变更注册手机号和找回用户名,建议您用新号码重新注册。
 
(2)商户忘记密码
 
您可以点击终端上的【忘记密码】,通过注册的手机号接收验证码来找回密码。
 
若无法自行找回密码,您可通过以下方式报修:95534 IVR语音自助报修、银联商务APP自助报修、95534人工报修等。