小U酒店解决方案
行业痛点

当前酒店普遍面临星级综合酒店业态复杂、管理对账繁琐、培训成本高、平台抽佣贵、额外增收难等系列管理难题

综合酒店业态复杂

管理对账繁琐

培训成本高

平台抽佣贵

额外增收难

解决方案

  • PMS管理(Property Management System 酒店物业管理系统):可提供酒店客房价/态/量管理、开/退/换、续、自动夜审、全OTA平台直连等功能。
  • 可在线进行客房型/价/量设置、营销配置、报表查看、员工管理等业务设置,帮助酒店管理方便捷完成客房运营管理工作。
  • 提供智能门锁、酒店自助身份证读卡器、酒店自助入住终端、送物机器人、温泉闸机等系列智能硬件,并完成与酒店管理系统的对接,实现酒店各场景软硬件一体化管理。
  • 支持员工使用手机实时接收工单、处理客房服务、商品销售、物品租赁、及管家服务等业务;酒店管理人员也可随时通过手机查看经营数据报表,便捷掌握运营动态。
  • 可为住店客户提供会员权益、在线订房,客房服务呼叫、线上销售、酒店周边商家联盟、分销提成等会员服务,帮助酒店提高客户黏性,增加非主营业务收入。
  • 小U酒店支持中餐、快餐、西餐和宴请四大类型餐饮模式,与酒店住房系统、会员系统天然一体,实现客房挂账、会员体系互通等功能,实现酒店内不同业态的一体化管理。
方案优势

软硬件一体化

可提供自助终端和管理系统在内的软硬件一体化服务,减少商户多端对接管理成本。

服务业态丰富

提供客房管理、餐饮管理、SPA、二销、租赁、票务等丰富业态管理,助力商户实现统一收银、统一管理。

多端互通

可实现在PC端、H5、小程序等多端状态的协同互通,便于不同角色人员协同办公。

OTA对接多元

对接目前市面上主流OTA(Online Travel Agency 在线旅游平台)渠道,前台免搬单,客诉更少,效率更高。

安全保障强

相关服务功能通过CMMI5安全认证,并提供金融级安全云服务器,保障商户资金和数据安全。

服务响应及时

银联商务实体服务网络覆盖中国大陆所有地级以上城市及港澳地区,并拓展至96%的县域,并为项目成立专属运维团队,同时还提供7*24小时线上客服团队,可及时响应商户需求。