常见问题
POS机显示“PINKEY校验错”“MAC验证失败”“MAC鉴别失败”“解包错误”“PINPADLOCK” 固定POS签到后自动跳回签到界面“2108”刷卡机重复提示签到“密码键盘初始化失败”“密码键盘连接失败”,如何处理?
麻烦您在关机状态下,拔下密码键盘后开机,待屏幕上显示“请检查密码键盘”时重新插一下密码键盘,接着重新签到。
若还未解决,您可以通过“银联商务服务号”申请POS机具报修:微信关注“银联商务服务号”,点击页面底端菜单栏“服务大厅-POS报修”,按照页面要求填写、选择终端号、地址、联系人等相应信息,报修原因建议选择“密码键盘问题”。成功提交后,我们的客户经理会给您处理。
麻烦您在关机状态下,拔下密码键盘后开机,待屏幕上显示“请检查密码键盘”时重新插一下密码键盘,接着重新签到。
若还未解决,您可以通过“银联商务服务号”申请POS机具报修:微信关注“银联商务服务号”,点击页面底端菜单栏“服务大厅-POS报修”,按照页面要求填写、选择终端号、地址、联系人等相应信息,报修原因建议选择“密码键盘问题”。成功提交后,我们的客户经理会给您处理。


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