常见问题
POS打印出来的签购单上出现字体显示不全有空白的地方/字重叠在一起,如何处理?
(1)建议您检查纸盖上的滚轴是否有杂物覆盖,进行清理,然后重打印。
(2)若无杂物覆盖,建议您更换新的打印纸,做重打印,有可能是纸张受潮了。
若按照以上方式操作后仍未解决问题,您可以通过“银联商务服务号”申请POS机具报修:微信关注“银联商务服务号”,点击页面底端菜单栏“服务大厅-POS报修”,按照页面要求填写、选择终端号、地址、联系人等相应信息,报修原因建议选择“打印问题”。成功提交后,我们的客户经理会给您处理。
(1)建议您检查纸盖上的滚轴是否有杂物覆盖,进行清理,然后重打印。
(2)若无杂物覆盖,建议您更换新的打印纸,做重打印,有可能是纸张受潮了。
若按照以上方式操作后仍未解决问题,您可以通过“银联商务服务号”申请POS机具报修:微信关注“银联商务服务号”,点击页面底端菜单栏“服务大厅-POS报修”,按照页面要求填写、选择终端号、地址、联系人等相应信息,报修原因建议选择“打印问题”。成功提交后,我们的客户经理会给您处理。


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