常见问题
交易部分到账如何解决？
时间：2016-05-19
您可先确认是否是某一类交易未到账（如全民付移动支付交易未到账或银行卡交易未到账等）
（1）如果是，请耐心等待：银行卡、全民付移动支付交易将分为两笔入账，一般情况全民付移动支付交易到账时间稍晚于银行卡交易。建议您耐心等待。
（2）如果不是，可根据如下情况判断：
①银行卡交易部分到账：如未到账的交易是23点以后的交易，该笔交易属于下一个工作日交易。
如未到账的交易不是23点以后的交易，请确认交易是否有打印签购单：
a若有打印签购单，请确认是否有电子现金交易和外卡交易。
结算后资金才能到账，如您未结算，结算后将在下一工作日到账；如您已结算，可通过以下方式向我司反馈您的需求：95534 IVR语音自助服务、银联商务APP自助服务、95534人工服务等，若您使用的是智能POS，还可通过智能POS中在线帮助反馈您的需求。
b若未打印签购单，您可通过以下方式向我司反馈您的需求：95534 IVR语音自助服务、银联商务APP自助服务、95534人工服务等，若您使用的是智能POS，还可通过智能POS中在线帮助反馈您的需求。
②全民付移动支付交易部分到账： 您可通过以下方式向我司反馈您的需求：95534 IVR语音自助服务、银联商务APP自助服务、95534人工服务等，若您使用的是智能POS，还可通过智能POS中在线帮助反馈您的需求。
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