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湖北康养集团智慧养老支付中台项目

湖北健康养老集团有限公司（以下简称“湖北康养集团”）是湖北文化旅游集团有限公司全资子公司，主要履行引领、支撑、带动全省养老服务产业发展的主体职责。其旗下的“湖北养老服务平台”是由湖北省民政厅指导、集团建设运营的省级智慧养老服务平台，集政务服务与社会化服务于一体，试运行一年来已累计入驻养老机构及服务商超2000家，年服务人次突破300万。

案例情况

　　针对湖北康养集团提升“湖北养老服务平台”用户支付体验、加快推进养老服务数字化进程等具体需求，银联商务凭借在支付领域的技术积累与服务实践经验，为该平台量身定制了支付中台建设解决方案，通过整合包括云闪付在内的多元化支付渠道、提供智能化管理工具等服务，保障老年人支付资金安全，切实助力湖北省养老服务数字化进程。
　　

痛点/需求	解决方案	效果
湖北康养集团需要打造适配老年群体的支付习惯与能力的养老服务平台，切实提升银发族在养老服务消费过程中的支付便利性与安全感。	银联商务为“湖北养老服务平台”量身定制支付中台建设解决方案，通过在“湖北养老”小程序中打造整合云闪付等渠道在内的支付收银台，可实现用户在手机移动端上一键下单包括适老化改造、照护服务等多种养老服务，并在线完成支付。	有效提高老年群体支付便利性，方便老人足不出户体验养老服务。
康养集团与入驻平台的各机构之间存在对账、分账等财务管理需求，需要借助数字化财务管理系统实现高效便捷管理。	银联商务为康养集团和入驻平台的机构提供三流合一业财一体化系统，可提供统一对账、结算、财务管理等系列功能。商户登录三流合一业财系统后可批量生成结算单据，并一站式发起收款；在结算完成后，还可以批量下载银行流水、发票、合同等凭证，完成账目核销，可大幅缩短对账周期。	通过数字化财务处理工具的使用，可显著提升商户的资金周转效率与账务处理精准度，实现精细化运营。
为了实现全省养老服务的统筹管控、资源优化配置和精准服务供给，同时强化行业监管与政策落地，省民政厅需了解掌握养老平台运营情况。	银联商务通过开放API接口，可将三流合一业财一体化平台与湖北省民政厅系统互通，实现数据共享；未来还可进一步接入省内交通出行、文化娱乐等场景，构建“支付+养老”生态服务闭环。	有利于湖北省民政厅准确掌握平台服务、使用人员、资金流动等运营情况，为后续规范政务管理、优化养老服务供给、推动养老产业高质量发展提供切实抓手。

痛点/需求

湖北康养集团需要打造适配老年群体的支付习惯与能力的养老服务平台，切实提升银发族在养老服务消费过程中的支付便利性与安全感。

解决方案

银联商务为“湖北养老服务平台”量身定制支付中台建设解决方案，通过在“湖北养老”小程序中打造整合云闪付等渠道在内的支付收银台，可实现用户在手机移动端上一键下单包括适老化改造、照护服务等多种养老服务，并在线完成支付。

效果

有效提高老年群体支付便利性，方便老人足不出户体验养老服务。

痛点/需求

康养集团与入驻平台的各机构之间存在对账、分账等财务管理需求，需要借助数字化财务管理系统实现高效便捷管理。

解决方案

银联商务为康养集团和入驻平台的机构提供三流合一业财一体化系统，可提供统一对账、结算、财务管理等系列功能。商户登录三流合一业财系统后可批量生成结算单据，并一站式发起收款；在结算完成后，还可以批量下载银行流水、发票、合同等凭证，完成账目核销，可大幅缩短对账周期。

效果

通过数字化财务处理工具的使用，可显著提升商户的资金周转效率与账务处理精准度，实现精细化运营。

痛点/需求

为了实现全省养老服务的统筹管控、资源优化配置和精准服务供给，同时强化行业监管与政策落地，省民政厅需了解掌握养老平台运营情况。

解决方案

银联商务通过开放API接口，可将三流合一业财一体化平台与湖北省民政厅系统互通，实现数据共享；未来还可进一步接入省内交通出行、文化娱乐等场景，构建“支付+养老”生态服务闭环。

效果

有利于湖北省民政厅准确掌握平台服务、使用人员、资金流动等运营情况，为后续规范政务管理、优化养老服务供给、推动养老产业高质量发展提供切实抓手。

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