银联商务 - 综合支付为您创造价值

百货商场

商赢龙腾ERP

五岭新天地商业城

五岭新天地商业城位于湖南省郴州市中心地段，紧邻郴州市政府，正对五岭广场，是集休闲、购物、餐饮为一体的大型百货综合商业城，以满足客户综合消费需求为经营理念，致力于为客户提供一站式的优质服务和购物体验。

案例情况

　　银联商务凭借商赢龙腾线上线下一体化管理系统，为五岭新天地搭建了高效的商场运营管理体系，满足了商场客户引流、营销协同、管理提速等多方面的数字化运营需求。
　　

痛点/需求	解决方案	效果
商场现有会员系统较为老旧，缺乏个性化推荐、积分奖励等营销功能，无法有效开展客户引流。	银联商务运用商赢龙腾管理系统的会员小程序模块，为商场建立了完善的线上线下一体化会员体系。消费者可通过小程序享受会员权益、累积消费积分；入驻商户和管理方可通过小程序后台发布会员营销活动，并能对活动进行管理和统筹。	助力商场提升了会员系统的功能和用户体验，增强了会员粘性，提高了复购率和客户忠诚度。
商场运营方缺乏对商场铺位的精细化管理工具，运营效率较低。	通过商赢龙腾管理系统的招商和合同管理模块，运营方可以运用铺位信息登记和状态跟踪、自动化合同生成与签署、租金和费用管理以及数据报告等功能，更全面掌握商铺的使用情况和运营状态，实现对商铺全生命周期的精细化管理。	助力商场运营方提升管理效率，实现精细化、数字化运营。
商场停车系统未与管理系统打通，无法做到统一管理。	银联商务商赢龙腾管理系统通过对接商场停车系统，使得消费者通过会员小程序即可查询到自己车辆的停车信息和缴费，并享受积分、优惠券抵扣停车费等权益；运营方则可通过管理后台实现对车位信息、停车费用等统一管理。	助力管理方提高停车管理效率和服务水平，实现降本增效。