岁序更替，华章日新。2025年是“十四五”规划的收官之年，也是银联商务以支付为基，以科技为翼，深耕实体经济、服务民生福祉、探索创新变革的坚守之年。在这里，向一年来并肩奋斗的全体同仁致以最诚挚的问候，向长期支持我们发展的合作伙伴、监管机构及社会各界表示最衷心的感谢！

 党委书记、董事长  田  林​

响应国家政策，助力实体经济发展。2025年，我们推动“支付+”服务深度融入千行百业的数字化转型进程，勾勒出数字技术赋能实体经济的清晰路径。在政策落地层面，我们响应国家促消费政策，作为支付和技术服务商，协助多地政府开展“以旧换新”活动，直接带动消费金额超4500亿元，惠及7700多万名消费者，为激发市场活力注入强劲动力。在产业赋能层面，我们为零售、餐饮、文旅、医疗、物流等多个行业提供定制化解决方案，累计服务各类商户超2800万家，年处理交易金额达17.2万亿元，将行业领先的数字技术优势切实转化为助推实体经济发展的澎湃动能。

聚焦民生关切，织密普惠服务网络。“支付为民”是我们始终坚持的初心，让金融服务更有温度是我们不变的追求。2025年，我们深入落实金融“五篇大文章”，依托覆盖县乡村镇的实体服务网络，将普惠金融活水精准灌溉至田间地头每一个角落，用支付产品和服务满足农业融资、乡村景区运营、数字化农村治理、村民医保结算等场景的金融需求，有效打通农村金融服务的“最后一公里”。我们全面响应人民银行关于优化支付服务、提升支付便利性的部署，通过推广“如意”智慧养老服务解决方案、打造“社区AI食堂”、落地离境退税“即买即退”解决方案等措施，多措并举持续加强老年人、外籍来华人员等群体“食、住、行、游、购、娱、医”等场景的支付服务能力建设，为他们提供安全便捷、透明顺畅、多元包容的支付体验。

深化科技驱动，锻造硬核创新实力。2025年，我们紧跟前沿技术的发展应用趋势，对内以人工智能、区块链、云计算、大数据等前沿技术进一步赋能智能审核、业务运营、风险防控、终端管理、智能客服等经营管理领域，打造了“天码”AI编程、“天工”智能问答等产品矩阵，录用超过500名数字员工在各自岗位上发光发热，构建起兼具银商业务特色与实战价值的AI体系；对外依托“支付+ERP+云服务+营销+大数据+科技”的SaaS商业全生态服务，在商超百货、奥特莱斯、机场高铁站等消费场景，打造一体化数智化解决方案，助力大型实体商业体完成科技转型升级，全方位降本增效，推动商业智能生态建设。

    党委副书记、总裁  邵阔义

行而不辍，未来可期。2026年，银联商务将继续秉持初心，在服务实体经济的征程中勇担使命，在赋能民生福祉的实践中续写担当，在科技创新的浪潮中勇立潮头，与产业链各方和各界伙伴凝心聚力、携手并肩，共建开放、协同、安全的支付生态，让数字金融服务覆盖更广泛的群体，传递更多温度，共同书写银联商务更加灿烂的明天！​

                                                                                                                                   党委书记、董事长  田   林

                                                                                                                                   党委副书记、总裁  邵阔义  

                                                                                                                                                 2026年